仕事紹介

電話、FAX、メールを通じた受発注業務を担います。毎日届く大量の注文書を自社システムへ正確に入力し、納期や在庫の確認を迅速に行います。

見積作成と仕入先への価格・納期交渉を行います。お客さまからの見積依頼に対し、最適な価格を算出して回答します。スピード感のある回答が信頼と受注に直結します。

単に依頼された製品を見積もるだけでなく、廃盤品の後継機を探したり、同等性能で安価な類似品を提案したりと、お客さまの課題に対して専門的な視点から助言を行います。

受発注にはメーカーの締め切り時間があり、一歩遅れると希望納期に間に合いません。優先順位を冷静に判断し、一つひとつの案件を確実に処理していく調整能力が求められます。

相手の要望を正確に聞き取る力はもちろん、プラスアルファの気遣いや丁寧な説明を積み重ねることで、姿が見えなくても「あなたなら安心」と言われる関係を築きます。

外勤がお客さま先で受けた依頼を即座に処理するなど、外出中の外勤とは情報を密に交換します。一人の力では解決できない問題をチームで解決するフォロースタイルが重要です。

何よりうれしいのは、自分の提案が採用され、受注につながった瞬間です。商品知識を深めるほど提案の幅が広がり、「営業」としてのおもしろさを実感することができます。

お客さまから「〇〇さん」と名前で呼ばれ、感謝の言葉をいただけることが、この仕事の大きなやりがいです。「助かったよ、ありがとう」の一言が大きな原動力になります。

受注売上の大半を処理する内勤は、会社の業績に直結する重要な存在です。効率よく業務をこなすことで外勤が安心して外回りに専念でき、チームとして大きな成果を上げられます。

電話やメールだけで相手の意図を正確に読み取り、誤解を与えない言葉で説明する力が必要です。明るい対応で相手に安心感を与える力も信頼につながります。

数万点に及ぶ取り扱い商品を理解し、お客さまの曖昧な要望から最適な物を選び出す力が必要です。メーカーの勉強会やカタログを通じて、日々知識をアップデートし続ける努力が不可欠です。

1日で複数の依頼の中から緊急度を瞬時に判断し、正確にシステムへ入力する力が重要です。表計算ソフトなどのOAスキルも業務の効率化に役立ちます。

1日10件前後の販売店を訪問するルート営業が中心です。既存のお客さまを定期的に訪問し、新商品のPRや売り込み、提案を行います。単なる御用聞きではなく、他社の動きや市場情勢などの有益な情報を提供し、得意先の売上向上につながる提案を行うことで、パートナーとしての関係を深めていきます。

メーカーとの価格交渉や企画の打ち合わせも重要な業務です。競合状況を見極めながら最適な価格を決定し、自社の利益を確保しつつ受注を勝ち取ります。また、膨大な取り扱い商品の中から、お客さまの業種やニーズに合わせた商材を選定し、見積書や提案資料を作成して具体的な導入メリットを提示します。

展示会やイベントにおいては、運営・サポートを行います。会場での「売り子」として、エンドユーザーに直接商品の説明を行い、その場での受注を目指します。現場の生の声を聴くことで、製品がどのように使用されているかを理解し、後の提案に活かします。また、修理品の回収やアフターフォローを通じて、継続的な信頼維持に努めます。

お客さまの性格や状況に合わせ、最適なコミュニケーションをとる工夫が必要です。雑談も交え、商品を売る前に「自分」を売り込んで信頼してもらう粘り強さが試されます。

数万点に及ぶ膨大なアイテムを扱うため、日々勉強が必要です。カタログスペックだけでなく、メーカー勉強会や実機にふれる機会を通じて、現場での活用法を理解することが重要です。

訪問ルートの組み立てや注力する商材の選定などは、個人の判断に任されています。優先順位を明確にし、効率的に活動しながら着実に数字を積み上げていく責任が伴います。

自分が「売れる」と信じて選んだ商品がお客さまに評価され、実績として数字に反映されることが、日々の仕事の大きなモチベーションになります。

「〇〇さんだから注文する」と指名されたり、お困りごとの相談を真っ先に受けたりするようになると、会社の看板だけでなく評価されている実感が得られ、プロとしての誇りを持てます。

展示会などでエンドユーザーに直接商品の良さを伝え、納得して購入いただけた時の手応えも魅力です。現場で働く人々の役に立っていることを肌で感じられます。

外勤営業ではコミュニケーション能力が不可欠です。相手の要望を正確に聴き取る力や懐に入る力、信頼を築く誠実さが求められます。単に話すだけでなく、聞く姿勢を大切にすることが人間力の向上につながります。

膨大な商品から最適なものを選び、メリットを説得力のあるかたちで伝えるという提案力と交渉力です。メーカーとの価格交渉などを通じ、論理的に物事を進めるビジネススキルが養われます。

外勤営業の業務を通じて、自ら訪問計画を立て、限られた時間の中で最大限の成果を出すための計画力が向上します。加えて、状況を即座に判断し、最適な一手を打つ決断力が、営業としての自信を深めます。